Condizioni generali di contratto
Condizioni generali di vendita di www.collector-shop.ch
1. Fornitore e ambito di applicazione
Le presenti CGC si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite www.collector-shop.ch
Il fornitore è la ditta individuale Wyss Collectibles, Obergerlafingen, Svizzera.
Con l’ordine, il cliente accetta le presenti CGC.
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Obergerlafingen.
2. Offerta e conclusione del contratto
Le rappresentazioni dei prodotti nel negozio online non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta vincolante.
Con l’ordine, il cliente presenta un’offerta d’acquisto vincolante.
Il contratto si perfeziona con la spedizione della merce o con l’invio della conferma di spedizione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini in caso di errori evidenti o problemi di consegna.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in CHF e includono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, ove applicabile.
Il pagamento viene effettuato direttamente al checkout tramite i metodi di pagamento disponibili.
È determinante il prezzo valido al momento dell’ordine.
4. Spedizione e consegna
Area di spedizione
Le consegne vengono effettuate esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein.
Metodi di spedizione
La spedizione viene effettuata tramite la Posta Svizzera come segue:
- A-Post Plus (invio postale con tracciamento) – per carte TCG e piccoli invii
- PostPac Priority (spedizione di pacchi) – per ordini più grandi, come espositori, modellini di automobili o articoli combinati
Ci riserviamo il diritto di modificare successivamente il metodo di spedizione in base alle dimensioni e al peso del prodotto, nonché alla composizione dell’ordine, qualora ciò garantisca una consegna sicura, efficiente e adeguata. Al cliente non verranno addebitati costi aggiuntivi.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono generalmente di 1–3 giorni lavorativi in Svizzera.
Sono possibili ritardi dovuti ai corrieri o a circostanze logistiche.
Costi di spedizione
I costi di spedizione dipendono dal metodo di spedizione e dalle dimensioni del prodotto:
- CHF 3.40 per le carte TCG e le piccole spedizioni (A-Post Plus)
- CHF 8.50 per la spedizione di pacchi (PostPac Priority)
A partire da un valore dell'ordine di CHF 100.–, la spedizione è gratuita.
5. Preordini
Una parte del nostro assortimento comprende preordini nei settori delle carte collezionabili, dei prodotti da collezione e dei veicoli in scala (ad es. prodotti Pokémon, set TCG, Hot Wheels, modellini di auto, display o articoli comparabili).
Per i preordini valgono le seguenti condizioni:
Date di consegna
Le date di consegna indicate sono stime indicative non vincolanti del produttore o del fornitore.
I ritardi sono comuni e possibili nel settore dei prodotti da collezione e su licenza.
Ritardi nella consegna
Il recesso dovuto a ritardi nella consegna è fondamentalmente escluso, salvo in presenza di motivi legali inderogabili. In casi particolari, ci impegneremo a trovare una soluzione equa e orientata alle esigenze del cliente.
Indisponibilità / cessazione della produzione
Qualora un prodotto preordinato non venga prodotto, consegnato o rimanga permanentemente non disponibile da parte del produttore o del fornitore, siamo autorizzati a recedere dal contratto.
In questo caso, gli importi già versati saranno rimborsati integralmente. Sono escluse ulteriori pretese.
Indicazione generale sui preordini
I preordini sono soggetti alle condizioni di produzione e consegna dei rispettivi produttori. Tali condizioni esulano dal nostro controllo.
6. Prodotti, condizioni e articoli da collezione
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e possono differire.
Sono possibili lievi variazioni di colore, imballaggio o dettagli.
Carte collezionabili (RAW)
Le indicazioni sulle condizioni (ad es. Near Mint) costituiscono una valutazione commerciale comune.
In particolare, sulle carte non sottoposte a grading possono verificarsi:
- minime variazioni di produzione o di stampa
- lievi segni sulla superficie, sui bordi o dovuti alla manipolazione
- lievi segni di stoccaggio o dell'imballaggio
Questi non costituiscono un difetto, purché siano conformi agli standard abituali dei collezionisti.
Prodotti sealed (articoli da collezione sigillati)
Per i prodotti sigillati (ad es. display Pokémon, Booster Box, ETB, custodie Hot Wheels, set LEGO o articoli comparabili), la vendita avviene nello stato originale, non aperto.
La merce proviene da regolari canali di distribuzione e vendita all'ingrosso.
Nell'ambito della produzione, della conservazione o dei controlli di qualità, è possibile che gli imballaggi presentino sigilli aggiuntivi o rinnovati (ad es. nastri adesivi). Si tratta di caratteristiche comuni nel settore e non compromettono né l'originalità né il contenuto.
Non si garantisce la presenza di:
- determinati contenuti, modelli o livelli di rarità
- completezza dei singoli set
- condizioni dei singoli prodotti inclusi
Il contenuto dipende dal caso e dalla produzione.
Graded Cards
Per le Graded Cards (ad es. PSA, CGC) fa fede esclusivamente la valutazione della rispettiva organizzazione di grading.
7. Garanzia
La merce deve essere verificata al momento della ricezione.
I difetti devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni.
Nei casi giustificati, a nostra discrezione, procederemo alla sostituzione o al rimborso.
Non sussiste alcuna garanzia in caso di:
- variazioni tipiche del settore dei prodotti da collezione
- danni all'imballaggio senza conseguenze sul contenuto
- manipolazione o conservazione improprie
Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge.
8. Resi
In Svizzera non esiste un diritto legale di recesso.
In linea di principio non si accettano resi.
In casi eccezionali è possibile una soluzione commerciale.
9. Responsabilità
Rispondiamo solo in caso di dolo o colpa grave.
È esclusa la responsabilità per negligenza lieve, nella misura consentita dalla legge.
In particolare, non ci assumiamo alcuna responsabilità per:
- ritardi nella consegna causati dai fornitori di servizi di spedizione
- danni di trasporto causati da terzi
- uso o conservazione impropri
- problemi tecnici dei fornitori di servizi di pagamento
10. Protezione dei dati
I dati personali vengono utilizzati per l'evasione degli ordini. Qualora il cliente acconsenta, possono essere utilizzati anche per finalità di marketing (ad es. newsletter).
Per l'evasione degli ordini, i dati possono essere trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento e spedizione (ad es. Shopify, Post, fornitori di servizi di pagamento).
Divieto di trasmissione a terzi non coinvolti.
11. Nota sui valori da collezione
Tutti i prodotti sono articoli da collezione.
I prezzi e i valori di mercato possono variare.
Nessuna garanzia sull'andamento del valore.
12. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni risultassero invalide, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.
21 aprile 2026, Obergerlafingen